接続が切れたり繋がったりを繰り返します

Mssfix値という値がご利用のネットワーク環境に適していない可能性があります。

セキュアSAMBAのバージョンによって操作が異なりますので、まずはバージョンを確認後、Mssfix値を変更してください。

🔧確認手順

1. SAMBARemoteのログイン画面で「プロファイル編集」ボタンをクリックします
2. 対象のプロファイル名称を選択した状態で「編集」ボタンをクリックします

　　　　　　▼

• バージョンA　プロファイル情報画面の左下に「Mssfix」と「TunMtu」の２項目がある
• バージョンB　プロファイル情報画面の左下に「Mssfix」の１項目がある

🔧手順　バージョンA　「Mssfix」と「TunMtu」の２項目がある

1. 「Mssfixの値を下げる」及び「TunMtuの値を下げる」の両方にチェックを入れます
2. 「Mssfix」と「TunMtu」の値を「1300」に設定します
3. 「保存」ボタンをクリックします

🔧手順　バージョンB　「Mssfix」の１項目がある

1. 「Mssfixの値を下げる」にチェックを入れます
2. 「Mssfix」の値を10下げます
3. 「保存」ボタンをクリックします
4. SAMBARemoteを接続し、状況を確認します
5. 上手くいかない場合は、10ずつ下げて保存、再接続を繰り返しながら接続可能な値を設定してください

※適正値は【1200～1300】ですが、お客様がご利用中のネットワーク環境に左右されます。