対象ユーザーにフォルダのアクセス権限が設定されていない可能性があります。
管理者ユーザーが設定を確認し、権限を付与してください。
🔧手順
- 管理画面から「フォルダ管理」タブを開き「フォルダ設定」をクリックします。
- 対象フォルダを選択して「権限設定」ボタンをクリックします。
- ユーザーに対して任意の権限を設定します。
- 「適用」をクリックします。
※該当フォルダの配下すべてのフォルダに同様の権限が設定されます。
※すでに権限が設定されている場合は、フォルダにアクセス権限を設定したが反映されていないを確認してください。