以下の通り、2つの可能性が考えられます。
- フォルダが同期されていない
- 対象ユーザーにフォルダのアクセス権限が設定されていない
上から順に確認作業を行ってください。
🔧手順 フォルダが同期されていない
- 管理画面の「フォルダ管理」タブから「フォルダ設定」をクリックします。
- 右上にある「フォルダ同期」ボタンをクリックします。
- 再度セキュアSAMBAにログインし、確認してください。
🔧手順 対象ユーザーにフォルダのアクセス権限が設定されていない
- 管理画面の「フォルダ管理」タブから「フォルダ設定」をクリックします。
- 対象フォルダを選択して「権限設定」ボタンをクリックします。
- ユーザーに対して任意の権限を設定します。
- 「適用」をクリックします。
※すでに権限が設定されている場合は、フォルダにアクセス権限を設定したが反映されていないを確認してください。